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線上之戰:世茂如何讓用戶更快更好地買房?

南通二手房 時間:2021-03-08

從用戶邏輯出發,圍繞購房者最本質的需求,提供更便捷、更輕松、更舒適、更高效的購房服務——世茂集團于近日煥新上線的“世好房”小程序引發廣泛關注。作為世茂沉淀30余年城市運營經驗、深入探索后疫情時代購房痛點后研發出的全新線上購房工具,“世好房”未來將承載起打通線上線下渠道、實現流量變現的重要作用。


日前,各家機構陸續公布1-2月房企銷售榜單。克而瑞數據顯示,百強房企整體的業績規模同比增長101.7%,較2019年同期增長56.3%。2021開年,在國內疫情防控進入常態化、超1億人“就地過年”的背景下,行業迎來平穩發展的良好態勢。


隨著互聯網和大數據對各行各業的深度滲透,如何通過借力線上、提高行業運營效率,成為全社會、各行業都要思考的課題,房地產也不例外。運營好線上通道,使之成為線下成交的強勢“助推劑”,已是大勢所趨。


一切為方便用戶使用


“世好房”小程序以簡潔美觀的頁面布局,串聯起首頁、好房、品牌、我的四大模塊,熱門樓盤、專屬直播、購房優惠、VR看房、全民營銷等各個細分板塊,在覆蓋售前、售中到售后的全流程的同時,極力簡化在線看房購房的操作步驟。


通過實測,記者進一步感受到“世好房”在細節上的用心。以線上工具最常見的“簽到”功能為例,在“世好房”上簽到不需要每次登陸后手動點擊,而是進入即“完成簽到”,簽到后獲得的積分,可以在積分商城中兌換毛毯、電影票等實用好物,大大提升了用戶的積極性與黏性。


如果近期有購房需求,點擊“好房”即可自動根據地理定位,查看當前所在城市的樓盤;此外,還可以通過戶型、均價的篩選排序,一覽熱門項目中的心儀好房。


選定了理想房源,進入詳情頁面,視頻與圖片雙管齊下,以豐富的可視化呈現,展示項目的優勢配套、占地面積、開盤時間、樓盤地址等核心亮點。同時,特別設置的變價提醒與開盤提醒等功能,彰顯世茂對購房過程中每個環節、每處細節的把控,非常“用戶友好”。


值得一提的還有小程序中VR技術的運用。VR沙盤、VR樣板間、園林漫游等高科技突破了時間、空間的限制,讓用戶足不出戶就能全面了解房子的尺寸、全屋情況。在出行活動受疫情影響、產生諸多限制的當下,先進完善的VR技術運用,或將成為行業未來主流。

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世茂璀璨江山·微沙盤


對此,風財訊智庫首席分析師蔡艷萍指出:“當前線上營銷還未完全爆發,最主要的原因就是對于房子這樣非標的大宗商品,絕大多數顧客依然依賴現場溝通解決。隨著VR等技術手段的成熟與大規模應用,先通過VR看房做篩選,然后再有的放矢地到線下復看心儀的房源,可以大大節約時間成本。當然,這也更加考驗開發商的運營能力。”


率先利用春天節點 發起“五重對話”


線上通道的加速發力,同時需要線下優質的房源和真實的優惠做支撐。記者了解到,近期和“世好房”同時亮相的,還有世茂“春茂萬物生”2021世茂暖春置業季——結合久違的春日氛圍,世茂以“暖春購房季”串聯起全國各地區百余個項目,實現品牌聲量和營銷動作的整合,搶抓市場窗口期的紅利兌現。


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世茂“春茂萬物生”登錄“世好房”


本次“春茂萬物生”,世茂建立起五重價值體系,在大主題下,推出“國茂煥新居”“家茂煥新友”“院茂煥新鄰”“美茂煥新禮”“盛茂煥新位”環環相扣的五波重磅福利。


以“國茂煥新居”為例,世茂給出“限定特惠房源87折起,最高可享70萬元優惠”的實打實折扣,將進一步密集引爆導流,推動去化。聚焦老帶新的“家茂煥新友”,則包含老帶新獎勵、全民傭金政策等豐富內容,也將為老帶新成交的提升進一步助力。


此外,購房季還包含精選院墅產品優惠、車位產品優惠、到訪成交禮激勵等方面,可謂誠意十足。


目前,“春茂萬物生”已全面登陸“世好房”。該小程序也將作為此次購房季全部線上用戶的收口,實現線上活動收客、官微入口導客、全域物料轉客……為世茂帶來線上及線下的全域導流。


2021開年,世茂動作頻頻。官方數據顯示,1-2月,集團聯動各地區公司啟動的“家在便是鄉”新春置業季,實現了8天85億銷售額的斐然戰績,位居行業新春業績第六名;霸屏全網的“牛世播爆”,在春節期間共有超1638萬人次在線觀看、超365萬次獲贊互動,實現有效導流客戶約12.8萬組。


此次有了“世好房”加持的暖春置業季又能取得怎樣的戰績?我們充滿期待。


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